お試しコーデの利用に関する利用規約
この規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ZOZO(以下、「当社」といいます。)が運営するファッションに特化したソーシャルネットワーキングサービス「WEAR」において、WEARのユーザーのうち本規約に同意した会員に提供する、AIを利用したバーチャル試着機能「お試しコーデ」(以下、「本機能」といい、第3条第1項で定義します。)の利用条件及び本機能に関連する情報並びに投稿コンテンツの取扱いを定めるものです。
本機能のご利用を希望される方は、本規約の全文をお読みいただいた上で、その内容に同意いただく必要があり、本規約に同意いただけない場合、本機能をご利用いただけません。
第1条 本規約について
1. 本機能のご利用を希望される方は、WEARの会員登録後、本規約にご同意ください。本機能の利用のために会員がアップロードする会員本人の顔が明瞭に映った画像(以下、「顔写真データ」といいます。)及び性別等の必要事項を入力の上で、本規約に同意する旨のボタンを押下し、本機能の利用に進む旨の操作を行った時点で、本規約を内容とする本機能の利用契約(以下、「本契約」といいます。)が、当社との間で締結されます。
2. 会員は、本規約の定めに従って本機能を利用しなければなりません。
第2条 適用
1. 本規約は、「WEARユーザー利用規約」及び「WEARプライバシーポリシー」の一部を構成し、WEARユーザー利用規約及びWEARプライバシーポリシーにおいて定義された用語は、本規約に別段の定めがない限り、本規約においても同一の意味を有するものとします。
2. 本規約に定めのない事項については、WEARユーザー利用規約、WEARプライバシーポリシーその他当社が別途定める諸規定の定めによるものとします。
3. 本規約の内容とWEARユーザー利用規約又はWEARプライバシーポリシーの内容が矛盾又は抵触する場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条 定義
1. 「本機能」とは、会員が選択した性別、体型その他当社が指定する入力項目及び会員がアップロードする顔写真データを基にアバター画像を生成し、さらにWEAR上の素材元画像と組み合わせてバーチャル試着画像を生成する、当社がWEAR上で提供するAI画像生成機能をいいます。
2. 「入力情報」とは、会員が本機能の利用に際して入力又は選択する性別、体型その他当社が指定する情報をいいます。
3. 「アバター画像」とは、顔写真データ及び入力情報を基に本機能が生成する会員本人に係る画像をいいます。
4. 「素材元画像」とは、WEAR上の投稿コンテンツのうち、当社が本機能における生成素材として指定した画像をいいます。
5. 「バーチャル試着画像」とは、アバター画像及び素材元画像を基に本機能が生成する、会員が素材元画像中の衣服を着用した状態を参考として表現した画像をいいます。
6. 「生成画像」とは、アバター画像及びバーチャル試着画像を総称していいます。
7. 「AI試着機能関連情報」とは、顔写真データ、入力情報、生成画像、素材元画像の選択履歴、本機能の利用履歴、アクセスログ、端末情報、お問い合わせ情報その他本機能の提供に関連して当社が取得する情報を総称していいます。
8. 「会員」とは、本規約に同意の上、本規約に従って本機能の利用を開始した者をいいます。
第4条 本機能の提供
1. 本機能は、日本国内に居住し、かつ日本国内からWEARにアクセスする会員に限り、無償で提供されます。当社は、会員がこれに該当しないと合理的に判断した場合、本機能の全部又は一部の利用を制限し、又は拒否することができます。
2. 当社は、本機能の全部又は一部について、第三者が提供するAIその他のツール又はサービスを利用し、又は第三者に業務を委託することがあります。
3. 当社は、入力可能な画像の種類、入力情報の項目、画像の生成回数、保存方法、表示方法その他本機能の仕様を、当社の裁量により定め、随時変更することができます。
第5条 利用条件
1. 会員は、本機能の利用にあたり、会員本人の顔写真データのみをアップロードし、当社が指定する入力項目に従って、自己の責任において入力情報を入力又は選択するものとします。
2. 会員は、顔写真データ及び入力情報について、当該顔写真データ及び入力情報を本機能のために当社へ提供し、利用させる適法かつ有効な権限を有し、かつ第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利利益を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
3. 未成年の会員は、法定代理人の同意を得た上で本機能を利用するものとします。ただし、WEARユーザー利用規約第4条第3項第6号に定める者は、本機能を利用することができません。
4. 当社は、顔写真データ又は入力情報が、本機能の仕様、当社の定める条件又は本規約に適合しないと合理的に判断した場合、生成処理を行わず、又は既に生成・投稿された画像を削除することができます。
第6条 素材元画像の利用
1. 当社は、WEAR上の投稿コンテンツ(「KIDS」カテゴリーに属する投稿その他当社が不適当と判断する投稿を除く)のうち当社が指定するものを素材元画像として本機能が利用可能である旨を表示し、会員が選択できるようにします。
2. 会員は、自己がWEARに投稿した投稿コンテンツのうち、当社が素材元画像として指定したものについて、グループ会社(グループ会社が業務を委託する第三者を含む)に対し、本機能の提供、運営、保守、検証、改善、不正利用対策及び権利侵害対応その他サービスの提供のために必要な範囲で、複製、公衆送信、送信可能化、解析、加工、変換その他の利用を無償かつ非独占的に許諾するものとします。また、会員は、当該利用に必要な範囲で著作者人格権を行使しないものとします。
3. 前項の「利用」には、他の会員が本機能において当該素材元画像を選択し、自らのアバター画像と組み合わせてバーチャル試着画像を生成・投稿することが含まれます。
4. 素材元画像に関する知的財産権その他の権利は、当該素材元画像の投稿者又は適法な権利者に帰属し、本機能の利用により、他の会員に対して当該素材元画像それ自体に関するいかなる権利も移転されるものではありません。
5. 素材元画像の投稿者は、当社所定の方法により、自らの投稿コンテンツを素材元画像としての利用対象から除外するよう求めることができます。当社は、本人確認その他必要な調査を行った上で、合理的な期間内に対応の要否を判断します。
6. 当社は、投稿の削除、非公開化、権利侵害の申告、通報その他の事情に照らして必要と判断した場合、将来に向かって素材元画像の表示若しくは利用を停止し、又は関連する過去の生成画像の全部若しくは一部を削除若しくは非表示にすることができます。
第7条 禁止事項等
1. 会員は、本機能の利用にあたり、以下の各号に該当する行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1) 会員本人以外の顔写真データをアップロードし、又は利用する行為(家族、友人、知人、未成年者、芸能人、著名人その他の第三者に係る画像のアップロード又は利用を含みますが、これらに限りません。)。
(2) 虚偽若しくは不正確な入力情報を入力し、又は第三者の権利利益を侵害する顔写真データ、素材元画像、入力情報その他の情報等を利用する行為。
(3) 第三者の知的財産権その他の権利利益を侵害するバーチャル試着画像の生成又は投稿を意図する行為。 (4) なりすまし、ディープフェイク、詐欺、誤認惹起、嫌がらせ、脅迫その他不正又は不当な目的で本機能又は生成画像を利用する行為。
(5) 名誉毀損、侮辱、差別、プライバシー侵害、性的利用、わいせつ、暴力的又は残虐な利用、公序良俗違反その他第三者に不快感又は不利益を与える態様で本機能又は生成画像を利用する行為。
(6) 本機能又は生成画像を営業、宣伝、広告、販売、配布、貸与、ライセンス供与その他商業目的で利用する行為。
(7) 生成画像について、ブランド、メーカー、販売者その他第三者による公式の投稿、広告宣伝、承認、保証又は推奨であると誤認させる行為。
(8) 当社が別途認める場合を除き、生成画像をWEAR上に投稿し、又はWEAR外に転載、公表、送信、頒布、販売、再許諾その他第三者に利用させる行為。
(9) 素材元画像又は生成画像を、当社が明示的に認めた範囲を超えて保存、収集、二次利用し、又は機械学習、解析その他のデータセット作成に用いる行為。
(10) ボット、スクレイピング、クローリング、自動化ツールその他これらに類する手段により本機能を利用する行為。
(11) 本機能の仕様、パラメータ、アルゴリズム、脆弱性若しくは制限事項を解析し、これを回避し、又は逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為をすること。
(12) 過剰なアクセス、連続生成その他本機能の運営に過度の負荷を与える行為。
(13) 法令、本規約、WEARユーザー利用規約又は当社が別途定める諸規定に違反する行為。
(14) その他当社がWEARの運営又は本機能の提供上不適当であると合理的に判断する行為。
2. 会員が前項に違反した場合、当社は、当該会員に事前に通知又は催告することなく、本機能の利用停止、投稿された顔写真データ若しくは生成画像の削除、会員登録の取消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
第8条 権利帰属及び会員の利用範囲
1. 本機能、これを構成するシステム、プログラム、アルゴリズム、画面、レイアウトその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権その他一切の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 素材元画像に関する知的財産権その他一切の権利は、当該素材元画像の投稿者又は正当な権利者に帰属します。
3. 会員は、当社が別途認める場合を除き、生成画像をWEAR内で保存、閲覧及び管理する目的に限り、私的かつ非営利目的でのみ利用できるものとします。会員は、当社及び正当な権利者の事前の承諾なく、生成画像について譲渡、貸与、販売、再許諾、二次配布その他これらに類する行為をしてはならないものとします。
第9条 個人情報等の取扱いについて
1. 当社は、本機能に関して、次の情報を取得することがあります。
(1) 会員のアカウント情報その他WEAR上で当社が保有する会員情報
(2) 顔写真データ、入力情報、生成画像、素材元画像の選択履歴、利用履歴、お問い合わせ情報その他のAI試着機能関連情報
(3) ログイン情報、端末情報、アクセスログ、Cookieその他当社が技術的に取得する情報
2. 当社は、前項の情報を、次の目的のために利用します。
(1) 本機能におけるアバター画像及びバーチャル試着画像の生成、表示、保存、管理並びにこれらに付随する機能の提供のため。
(2) 会員本人又は法定代理人からの問い合わせ、削除請求、利用停止請求その他の申出への対応のため。
(3) 不正利用、権利侵害、なりすまし、システム障害その他の問題の検知、調査、防止及び対応のため。
(4) 本機能及びWEARその他の当社が提供するサービスの品質改善、新機能の企画、研究開発、検証、統計分析及び利用状況の把握のため。
(5) WEARサービスの紹介、広告宣伝又は実績紹介のため。
(6) 法令等に基づく対応、紛争処理、権利保全その他これらに関連する対応のため。
(7) その他WEARプライバシーポリシー第2条に定める目的のため。
3. 当社は、本機能の提供のため、顔写真データ、入力情報、素材元画像その他の情報を解析し、生成処理、品質管理又は不正利用防止に必要な技術的情報を作成又は利用することがあります。
4. 当社は、当該利用目的達成のため、本機能に関する情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、法令及びWEARプライバシーポリシーに従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 当社は、本機能に関する情報を、利用目的達成に必要な期間及び法令上又は紛争対応上必要な期間保有し、その後削除、匿名化その他適切な方法で処理します。会員による削除の申出又は本機能の終了後も、バックアップ、キャッシュその他システム上合理的に必要な範囲で、一時的に情報が残存する場合があります。
6. 当社は、本機能に関する情報について、関連する適用法令に従い、正当な事業上の目的のため必要最低限の範囲内において、技術上合理的な安全管理措置を講じた方法で保有することができます。
7. 本機能に関する個人情報等の開示、訂正、利用停止、削除その他の請求又は問い合わせについては、WEARプライバシーポリシー及び当社所定の手続に従うものとします。
第10条 削除・利用停止等
1. 当社は、会員又は第三者から権利侵害その他の申告を受けた場合、会員が本規約又は法令に違反したと合理的に判断したとき、又は本機能の運営上必要と判断したとき、事前に通知することなく、顔写真データ、素材元画像、生成画像その他本機能に関するデータの全部又は一部を非表示、利用停止又は削除することができます。
2. 会員は、WEARカスタマーサポートセンターを通じて、自己の顔写真データ又は生成画像の削除を求めることができます。素材元画像の投稿者その他権利を有する者は、当社所定の方法により、素材元画像からの除外又は関連する生成画像に関する対応を求めることができます。当社は、本人確認その他必要な調査を行った上で、合理的な期間内に対応の要否を判断します。
3. 当社は、調査のために必要と判断した場合、関連するデータを一時的に非表示とし、又はアクセスを制限することができます。
4. 当社は、削除又は利用停止の対象となったデータについて、復元義務を負わないものとします。
第11条 本機能に関する注意事項
1. バーチャル試着画像は、実際の着用状態を示すものではなく、あくまで参考画像です。当社は、サイズ感、着用感、色味、シルエット、素材感、体型表現、本人再現性、背景表現その他一切の事項について、正確性、有効性、完全性又は適合性を保証しません。
2. バーチャル試着画像に、商品、ブランド名、商標、ロゴ等その他第三者に関する表示が含まれる場合であっても、当該第三者が、当該バーチャル試着画像の生成行為及び生成結果その他一切の事項について、関与、承認、保証、推奨することを意味するものではありません。
3. 本機能はAIを利用する性質上、生成に失敗する場合、会員本人に似ない画像が生成される場合、不自然な表現が生じる場合、素材元画像に含まれる人物、背景その他の要素の一部が生成画像に残存する場合その他不適切又は不正確な結果が生じる場合があります。
4. 会員は、商品の購入判断、投稿、第三者への開示その他の行為について、生成画像のみに依拠することなく、自らの判断と責任において行うものとします。
5. 当社は、本機能に関する注意事項を、別途WEAR上の画面、FAQその他当社所定の方法で表示することができるものとし、会員はこれを遵守するものとします。
第12条 本機能の変更、停止及び終了
1. 当社は、当社の裁量により、いつでも本機能の全部又は一部の仕様を変更し、提供を停止し、又は終了することができます。
2. 本機能の終了後、当社は、保存済みの生成画像その他本機能に関するデータへのアクセス継続を保証せず、これらを削除することができます。
3. 本機能の変更、停止又は終了に関して、当社は責任を負いません。
第13条 免責
1. 当社は、顔写真データ、素材元画像、生成画像その他本機能に関連するコンテンツについて、適法性、有効性、正確性、完全性、安全性、最新性、第三者権利非侵害性その他一切の事項を保証しません。
2. 会員が本機能を利用したことに起因又は関連して、会員と第三者との間で紛争、苦情、請求その他の問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に何らの損害等も生じさせないものとします。
3. 当社の会員に対する損害賠償その他の責任の有無及び範囲については、WEARユーザー利用規約第15条の定めが適用されます。
第14条 権利義務などの譲渡
会員は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、貸与し、担保に供し、その他処分をすることはできません。
第15条 分離可能性
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合であっても、当該無効又は違法は、いかなる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
第16条 本規約の変更について
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、当社は、変更内容に応じて適切な変更手続を実施します。なお、以下に定める場合、当社が事前に変更内容及び効力発生時期を適切な方法で周知することにより、会員は、民法第548条の4に基づいて変更後の本規約に同意したものとみなされます。
(1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合する場合
(2) 本規約の変更が、本規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合