画像サイズをご確認ください。
アップロードできる画像は、以下になります。

・推奨サイズ　縦667px × 横500px
・ファイル形式　.jpg
・容量　10MB以上の画像はアップロードできません
・比率　縦4：横3
※規定の比率以外の画像は、中央でトリミングされ4:3の比率で表示されます。

上記画像でもアップロードができない場合、スマートフォンのOSとアプリのバージョンを最新版にアップデートしてからお試しください。
それでも解決されない場合、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。