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啓発・教育コンテンツ

ケータイ・インターネットの歩き方1「入門編」

1. ケータイ・インターネットとは

ケータイは立派なインターネットの端末機器です。ボディは小さくても、世界中の大きなネットワークにつながっています。

最近は、スマートファン(スマホ)と呼ばれる新たな端末機器が急速に普及してきました。見た目はケータイのようですが、実際には高度な機能を持っており、小さなパソコンと考えた方がよいでしょう。インターネットへの接続がより手軽になったため、インターネット上のさまざまなサービスや音楽や動画などの利用が簡単にできます。また、アプリケーションをインストールすることで、さらにできることが増え使い勝手も向上します。スマートフォンは高性能・高機能でとても便利ですが、従来のケータイ以上にさまざまなことが可能になった分だけ、危険も増えています。はやりだから、便利そうだから、と安易に考えず、よく熟知して使う必要があります。(詳しくは、ケータイ・インターネットの歩き方1 「入門編」別添「スマートフォン編」をご覧下さい。)

ケータイ・インターネットで世界に広がる可能性

世界中で日本ほどケータイ・インターネットでたくさんのことができる国はありません。実は、日本が世界でもっともケータイ文化が進んでいるのです。

日記やブログを書いて自分の気持ちや考えを表現したり、「音楽」、「写真」、「動画」、「小説」など自分の作品をのせたりと、ケータイからさまざまなことができますが、そうやってひとりひとりがケータイから発信した内容には、ケータイだけではなくパソコンから見る(読む、聴く)ことができるものもたくさんあります。

そのため、日本ほどケータイ・インターネットが進んでいない国々からでも簡単にアクセスが可能です。ケータイ・インターネットを上手に活用する方法を身につければ、世界の人々とのコミュニケーションできるという大きな可能性も開かれます。

いい人も悪い人も、みんなが見ているケータイ・インターネット

インターネットのプロフ、ブログ、掲示板などに書き込みをすると、想像をはるかに超えるおおぜいの人がその内容を見ます。ネットの向こう側にいる人たちの中には、いい人もいれば悪い人もいます。常におおぜいの人に見られているということを忘れてはいけません。

便利で楽しいけれど危険もたくさん!

電話やメールだけでなく、カメラ、ワンセグ、音楽プレイヤーなどのさまざまな機能があり、インターネットにつなげばさらに、動画が見られたり、小説が読めたり、知りたい情報を得られたりする、手のひらサイズなのに驚くほど便利で楽しいケータイ。

でも、インターネットに接続ができるということは、インターネットの世界に潜んでいる危険に出会ってしまう可能性もあるのです。ネットの向こう側にはいろんな人がいるからこそ、自分の身を守るためによく考えながら利用する必要があるのです。

2. 情報発信者として知っておきたいこと

ケータイ・インターネットを利用すれば、いつでもどこでも、手のひらから片手で簡単に情報を発信することができます。

コメントを書いただけでも、情報発信になる?

友だちのブログへのコメントやどこかの掲示板へのちょっとした書き込みも、立派な情報です。ですから、自分のホームページやブログを持っていない人でも、すぐに情報発信者になれます。

自分で発信した情報の責任は自分にあり

インターネットは不特定多数の人たちが利用する「公共のメディア」です。テレビやラジオ、新聞や雑誌と同じメディアなのですから、ニュースキャスターやコメンテーターや記者と同様、ひとつひとつの発言に情報発信者としての責任がともないます。それは友だちの日記へのコメントであっても、例外ではありません。友だちあるいは特定の知人に向けて話している感覚で気軽に書き込みがちですが、よく考えればたくさんの人が読んでいることに気付くはず。
インターネットに書き込むときは必ず、言葉のひとつひとつに発信者としての責任があることを思い出してください。

一度公開した情報を「なかったこと」にはできません

インターネット上に掲載されている情報は簡単にコピーができてしまいます。コピーした情報をあちらこちらに転載されたり、売り買いされたりしてしまうと、削除も取り戻すこともできなくなってしまいます。

一度インターネット上にのせてしまった情報(写真も含む)は、のせる前の「誰も知らない状態」には二度と戻せません。名前や住所、ケータイ番号やメールアドレスなどの個人を特定できる情報は、不用意に書き込み・入力してはいけません。

被害者にも加害者にもならないで!

全く何も考えずにインターネットを利用し続けていると、自分が被害を受けてしまったり、誰かに被害を与えてしまったりする(=加害者になる)こともあります。

また、知識や「これをしたらどんなことになるか」という想像力が足りなかったために、法律を犯してしまう危険性もあるのです。

危ない目にあわないためだけではなく、自分が犯罪者になってしまわないためにも、正しい知識を手に入れ、自分のやろうとしていることを考えながら情報発信をするように心がけましょう。

3. ケータイ利用のためのルール作りを

ケータイの利用方法について、ひとりひとりの素養に応じたルールを家族で考えましょう。大人がインターネットに参加する場合は自己責任の範囲ですが、保護者の承諾がなければケータイを購入できない未成年者の場合、責任は自分自身だけではなく保護者にもあります。

  • ケータイ利用は何のため?を考えた行動をしよう
  • 人の心を傷つける道具にしない
  • 危険なことはしない、危険なところにはアクセスしない(興味本位厳禁)
  • フィルタリングは勝手にはずさない
  • 個人情報を安易に書き込まない、教えない 利用時間(時間帯や長さ)を守ろう

以上は一例ですが、これらを参考に家族でしっかり話し合ってルールを決めましょう。
作ったルールをみんなで守ることと、定期的に見直すことが重要です。
フィルタリング(=アクセス制限)については、必要な行動まで阻害してしまわないようによく考えながら、
利用の目的、年齢、習熟度にあったものを選びましょう。

4. サービスを利用する前に確認・理解すべきこと

インターネット上にはいろいろなサービスがあります。サービスを提供している業者は、サービスを利用するための利用規約やガイドラインを掲載しています。長文で少々面倒であっても、利用登録をする前に必ず目を通してください。特に禁止事項の項目については、よく読んで理解しておくことが大切です。

各サービスの中で守らなければならないこと

「利用規約」および「ガイドライン」に掲載されている全て
※そのサービス独自に定められた禁止事項を含みます。
不明な点は、FAQ(よくある質問&答え)で確認できます。

絶対にしてはいけないこと

現実社会と同様、インターネットの世界であっても法律に違反する行為を行ってはいけません。

インターネット利用に関連する主な法律は、次のとおりです。

身近な法律違反:
名誉毀損・犯罪予告・脅迫

他人の権利を侵す:
著作権侵害・肖像権侵害・プライバシーの侵害

5. 不安を感じたら、信頼できる身近な大人や相談窓口に

自分が被害に合うはずはない、自分だけは大丈夫という過信は禁物です。

何かおかしいと思ったり、困ったり、迷ったりしたときは、勝手に判断して行動せず、すぐに保護者や先生など、信頼できる身近な大人に相談することが一番の安全策。

そのためにも、日ごろからコミュニケーションを取って、話しやすい関係を築いておきたいものです。もちろん、自分たちでは解決できない場合、なかなか解決の糸口がみつからない場合は、専門の窓口を積極的に利用しましょう。

専門相談窓口の紹介

違法・有害情報を見つけた場合の通報窓口の紹介

ケータイ・インターネットの歩き方1「入門編」 別添「スマートフォン編」

1. スマートフォンとは

スマートフォン(以下、スマホ)は、画面の大きい指で操作できるケータイのように見えます。でも、スマホは、インターネット等への接続機能をはじめ、これまでのケータイをはるかに超えるさまざまな機能を兼ね備えており、実際には、ケータイというより、小さなパソコンと考えた方がよいでしょう。

パソコン並みに高性能なのに軽くてコンパクトなスマホがあれば、通話やメールは勿論、どこにいても、ホームページ閲覧、スケジュール管理、動画・音楽・電子書籍、SNS、通販などを行うことができ、生活に、仕事に、学習に、遊びに、幅広く活用することができます。アプリケーションやソフトウェアをインストールすれば、スマホでできることはさらに広がります。また、スマホは画面をタッチして操作するので、誰にでも簡単に操作ができ、また、触れたところを読み上げてくれる機能があるなど、アクセシビリティ* にも大変優れています。

しかし、様々な機能を持っているからこそ、ケータイ以上に知っておかなければならないこと、注意しなければいけないことがあるのです。もちろん、ケータイやインターネット(詳細は、ケータイ・インターネットの歩き方1 「入門編」をご覧下さい。)のことをきちんと理解しておくことが必要です。その上で、スマホを利用するのであれば、下記をよく読んで、スマホの特性についてもしっかり学んでください。

* アクセシビリティ(=Webアクセシビリティ):年齢や身体的制約、利用環境などに関係なく、利用する全ての人々がWeb上の情報に問題なくアクセスでき、コンテンツや機能を利用できること。または、アクセスや利用のしやすさ。

2. ウィルスに感染するの?

スマホのシステムはパソコンと同じですから、当然、コンピュータ・ウィルスに感染する危険があります。ウィルスに感染してしまうとスマホが使えなくなるというだけでなく、アドレス帳の内容やメールの履歴、保存されていた写真などのデータが壊されたり勝手に流されたり、あるいはIDやパスワードが盗まれて悪用されてしまったりするなどの被害を受ける可能性があります。場合によっては、スマホをのっとられ、悪い人に利用されてしまうかもしれません。利用している人が気づかないうちに侵入してくるウィルスの感染被害に遭わないために、次のことを実行しましょう。

  • セキュリティ対策ソフトを導入する
  • パターンファイル(ウィルスを定義するファイル)を常に最新の状態にする
  • 送信者に心当たりがないメール(含:添付ファイル)は開かずに削除する
  • 怪しげなWebサイトやコンテンツにアクセスしない、利用しない
  • アプリケーションは信頼できるものだけを利用する

3. スマホの情報やデータを守るには?

スマホは、小さくて軽いのでどこにでも気軽に持ち運べます。しかし、紛失や盗難にあえば、インターネットにつなげたパソコンと同様に、大量の個人情報が流出してしまう危険性があります。また、スマホの場合、スマホに入らない情報をネット上のデータベースにおいてスマホの中にあるのと同様に使うことができますがスマホの紛失や盗難の場合、ネット上のデータベース内から大量の情報が流出する危険性もあります。個人情報を漏洩してしまうと、自分が被害を受けるだけでなく、友だちや家族など様々な人に迷惑をかけてしまうかもしれません。また、通話やデータ通信、ショッピング等に利用されてしまったら、その費用は盗難された人に請求されてしまいます。

家を出るときには、玄関に鍵をかけるはずです。「面倒くさいから」を言い訳にせず、スマホにも必ずパスワードなどのロックをかけましょう。その他、メールやアドレス帳、データフォルダーなどにロックをかけるサービスやアプリもありますので、これらもうまく使ってください。また、なくしてしまったときは、携帯電話会社に連絡して回線を止めてロックしてもらうことも可能です。

4. 不用意に書き込んでいませんか?

スマホがあれば、いつでもツイッターやブログ、SNSなどにつながります。友だちだけでなく実際には会ったことのない人とも、楽しく情報交換をすることができるでしょう。しかし、なかには悪意を持って接してくる人もいます。不用意な書き込みをしたために、誹謗中傷されたり、脅迫を受けたりするような事件も起こっています。

ですから、名前、学校名、住所、メールアドレス、自画写真などの個人情報を書き込まないように注意してください。また、友達しか見ないと思っても、その他の人に知られたら困るようなことは書き込んではいけません。一度ネットに流出した個人情報は、取り返せませんし、半永久的にネット上に残ってしまいます。また、バラバラに載せてある情報であっても、情報の断片をかき集めて個人を特定することも可能ですので、友人関係、自分の行動の公開などにも注意が必要です。(詳しくは、ケータイ・インターネットの歩き方5「情報発信の仕方編」をご覧下さい。)

5.「使いすぎ」じゃないですか?

ケータイ依存やネット依存という言葉を聞いたことはありませんか。ケータイやパソコンが手元にないとひどく不安になったり、四六時中、インターネットやゲームなどに没頭しすぎて自分では歯止めがきかなくなったりする状態をいいます。寝ないでネットゲームをしたために学校を休んだり、ネット以外での対面のコミュニケーションがとれなくなったりして、日常生活に支障をきたす例も見られます。また、ゲームのクエスト達成やアイテム収集のために有料サービスを利用しすぎて、お小遣いどころか家族でも払えないような請求が来てしまうケースも発生しています。

スマホは、ケータイとパソコンの両方の機能を備えているため、あなたが上手に活用すれば、生活や学習に役立てることができます。しかし、スマホを優先しすぎるあまり、あなたがスマホに支配されてしまっているような状況に陥ってはいけません。そうならないように、次のことを心がけましょう。

  • 家族、友だち、先生などとの、リアルなコミュニケーションを大切にする
  • 食事、宿題、登下校など、自分のやるべきことを優先し、スマホはその次に
  • 使っていないときは手から離す(例:食事中・入浴中は部屋に置いておく)
  • 使わない時間帯を設ける(例:勉強中・就寝中は電源を切る)

6. 不安を感じたら、信頼できる身近な大人や相談窓口に

なぜ、これほどまでにスマホは人気がでてきたのでしょう。

はじめに述べたように、通話やメールだけでなく、ホームページ閲覧、動画・音楽・電子書籍、SNS、バラエティーに富んだアプリなど、実用性に加え様々な楽しみ方ができることに魅力を感じている人が多いからではないでしょうか。

様々な楽しみ方ができるというメリットがあれば、それに伴う危険(リスク)もあるのです。スマホはとても便利なものですが、メリットも危険(リスク)も、どちらもケータイ以上なのだということを忘れずに、十分に気をつけて使うことが大切です。

しかし、どんなに気をつけていたとしても、被害に合ってしまうこともあるかも知れません。もし、少しでも不安を感じたら、「しかられる!」「面倒くさい!」などと考えず、すぐに保護者や先生など、信頼できる身近な大人に相談することが一番の安全策です。専門の窓口もありますから、大人と相談しながら状況に応じて利用してください。

ケータイ・インターネットの歩き方2「コミュニティ編」

1. コミュニティサイトって?

みなさんがよくケータイで利用するプロフ、ブログ、リアル、日記、掲示板、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)など、様々な人たちと自由に交流できるサイトのことを、コミュニティサイトと呼びます。

コミュニティサイトは、これまで出会うことがなかった地域の人や年齢の違う人たちとも自由なやり取りができる、とても魅力的なサービスです。しかし、実際には顔が見えないネット上での交流のため、悪意を持った人と知り合ってしまったり、トラブルや事件・犯罪に巻き込まれてしまったりする可能性もあります。

2. コミュニティサイトのいろいろ

(1) プロフ(プロフィール)

★本名さえ書かなければ個人の特定はできないよね?

プリクラなどの顔写真、学校名やニックネーム、リンクしている友だちの日記や掲示板に書かれている情報から、全く知らない人でもあなたを特定することが出来る場合はたくさんあります。

また、ページ上では表示されていなくても、会員登録のときに入力した本名で検索ができてしまうプロフもあるため、このような場合は、内容と本名がつながってしまい、そこから危険が生じることもあります。いずれにしても、自分の書き込む内容ひとつひとつに気を配りながら作ることが大切です。

(2) リアル(リアルブログ)

★友だちにしか教えていないから何を書いても大丈夫だよね?

たとえURLを知っているのが親しい友だちだけだとしても、誰かが検索したキーワードがどこかのページにあるだけで、検索サイト上に表示されます。だから、あなたの「リアル」は世界中の誰にでも見られる可能性があるのです。プロフやブログにリンクをしている場合、リンク先の内容によって簡単にあなたが誰だかわかってしまうこともあるため、細かい予定(場所、時間、友だちの名前)や身の回りの具体的な情報を書いてしまうと、ストーカーから狙われたり、ひどい場合には誘拐・監禁という重大な事件に巻き込まれたりする危険も生じています。

リアルをするなら(つぶやきサイト・プロフ・ブログも同様ですが)、悪意を持った人を含む不特定多数の人に見られていることを忘れてはいけません。

(3) ミニメ(SNSミニメール)

★SNSは知っている友だちだけだし、会員しか入れないから大丈夫?

SNSは紹介制で会員のみの閉じられた環境だから安心!と考えていると、落とし穴にはまります。とても大勢の人が加入しているSNSでは、知り合いの知り合い‥‥とたどっているうちに、悪いことをしようとこっそりたくらんでいる人が紹介されて参加してしまっていることだってないとは言えません。そういう人が一人でもいるとそこからさらに悪意を持っている人の紹介が続いてしまうことも考えられます。会員制のSNSでも、オープンなサイトと同じで、自分の身を守ることを忘れてはダメなのです。

(4) 掲示板・コメント・トラックバック

★変なことは書いてないのに管理者に消されちゃた?

自分では変なことは書いていないつもりでも、他の人から見たら悪口やその他の問題がある内容なのかもしれません。悪口や犯罪予告は、たとえ冗談やふざけて書いたとしても、投稿が削除されることもありますし、内容によっては警察から調べられることもあります。

また、内容自体に特に問題がなくても、偶然削除対象になっている言葉を使ったために消されてしまうこともあります。サイト管理者は、自分の管理するサイトの内容について責任を問われる場合があり、そのため、サイト内の書き込みのうち、どれを残し、どれを削除するか、という判断を行うことができます。もし、なぜ削除されたのかがどうしても分からなかったらサイト管理者にきいてみてもいいかもしれません。何をNGにしているかを明らかにできないような場合もあるため、いつも明確な回答をくれるとは限りませんが、回答によって、自分の何が悪かったか分かれば、今後同じことを繰り返さないことができるでしょう。

こんなことにも注意しよう!

普通のコミュニティサイトは異性交際を目的とするものではありません。「彼氏募集中」「彼女募集中」「Hな人絡んで下さい」などの書き込みは、普通、サイトのルールや規約で禁止されていますし、このような書き込みをすると、削除されたり退会となったりする場合もあります。

いわゆる出会い系サイトは、異性交際を目的とするものですが、18歳未満の者は出会い系サイトを利用することはできませんし、たとえ、18歳以上の人でも18歳未満の異性を誘う書き込みをすることは禁じられています。書き込みの内容によっては、100万円以下の罰金という刑罰が科されることもあります。

「中2女子です。彼氏募集してます」「僕と付き合ってくれる高校生いませんか」などの違反とされる書き込みは、決して書いてはいけません。

(5) 日記・ブログ

★「駅のトイレに落書きしてみた」と書いたけどブログなら見つからないよね?

ブログの内容は、全世界の人が見ることができます。過去の記事でも、インターネット検索を使えば一瞬で出てきます。駅のトイレにペンキなどで落書きすることは、万引きなどと同様の犯罪行為です。したがって、当然、実際にやってはいけませんが、それをブログに書いた場合、それを読んだ全ての人に「あなたがそういうことをした」という事実が伝わります。学校に通報されて注意を受けることになったり、内容によっては、警察から取り調べられたりすることもあります。

また、実際にはやっていないことでも、インターネット上の情報になってしまった瞬間から、本当のことのように伝わってしまいます。

「面白そうだから」「みんなを驚かせたかったから」「大人びたことをしてカッコつけたかったから」といった気軽な気持ちで悪い行為について書かないよう、肝に銘じておきましょう。

(6) ホムペ(ホームページ)

★私のホムペに来てくれた人にお気に入りの曲を聴かせてあげたい!?

他の誰かが作った曲は、他の誰かが著作権という権利を持っています。いくら、お気に入りの曲でも、他の人が著作権を持っている曲をあなたが勝手に自身のホームページや掲示板上にアップ(ロード)すると、音楽を作った人の著作権を侵害することになります。絶対やめましょう。

もちろん、あなたが自分で作曲した曲は、あなたが著作権者ですから、ネット上にアップしても構いません。ただ、他の人の曲のコピーや替え歌、メドレーなどは、自分で作った曲とは言えないので、やっぱり、アップしてはいけません。どうしても他人の楽曲や歌詞などを利用したい場合には、きちんと著作権者や管理団体から許諾を取りましょう。

こんなことにも注意しよう!

無料でダウンロードができるからといって、ダウンロードしたものをどんな風に使ってもいいわけではありません。たとえば、ダウンロードの際、お金を払ったからと言って、あなたが自分のページにアップすることまで認められているわけではありません。「○○をしてもよい」という記載がない限り、勝手に使えないと思っておいた方がいいでしょう。具体例を1つあげると、メール用の素材として配布されている画像は、ホームページやブログに利用することはできません。

みんながやっていたとしても、無断で使用してよいということにはなりませんので、注意が必要です。

また、サイトに楽曲などの違法アップをリクエストすることは、あなたが誰かに違法行為をさせているということになるので、絶対にやめましょう。さらに、ダウンロードの時にも、違法にアップされていると知っていたにも関わらず、ダウンロードすることは違法行為となります。ダウンロードの際には、適法に配布されているものか確認するようにしましょう。適法かどうかを確認するためには、例えば、以下のマークが参考になります。

楽曲、映像、歌詞、楽譜の場合:JASRAC許諾番号やLマークなど

(7) ゲームサイト

★ネットでゲームの攻略裏技情報発見!これでさらにポイントゲット!?

裏技には不正改ざん方法が含まれる場合があります。不正改ざんは、方法によっては、刑罰の対象となる場合があります。すぐに飛びつかず、じっくり読んで考えましょう。判断が難しければ、身近な大人や詳しい人に相談しましょう。

また、サイトの規約で、不正行為や不正改ざん行為の方法をアップすることが禁止されているのが通常ですし、不正アクセス行為の方法についての情報をアップすることは人に禁止行為を勧めることとしてやはり刑罰の対象となり得ますので、そのような情報をアップする時にも注意が必要です。

(8) アバター購入ポイント

★アバターをかっこよくしたいので、友だちを入会させて紹介ポイントをゲットしよう!?

紹介メールの送り先として、友だちのメールアドレスを勝手に紹介ページに入力することは控えましょう。メールアドレスもプライバシーとして、人に教える前には本人の許可を事前に得るべきです。また、紹介メールが送りつけられたことで、友だちとの関係がぎくしゃくするかもしれません。もちろん、「絶対入会しろ」などということもやめましょう。

逆に、仲の良い友だちから誘われたからといって、簡単に入会しないようにしましょう。たとえ無料のサービスであっても、会員登録の前には保護者に相談しましょう。

また、スポンサーサイト登録でポイントをもらう場合も「もらえるポイント数」でカンタンに決めずに、登録するサービスが実際にはどのようなものなのかを細かく確認をしましょう。思わぬ義務が課されていたりする場合があり、入会してから「知らなかった」ではすまないこともあります。

3. コミュニティサイトで注意すること 〜被害者にも、加害者にもならないために〜

(1) コミュニティサイトは同じ趣味や価値観の人が集まる場所だから大丈夫!?

会員制のサイトでもいろいろな価値観の様々な年代の人が参加しています。また、興味もないのに悪いことに利用するためだけに登録する人もいたりします。

したがって、サイトのルール(利用規約)を必ず読んで内容を理解してから、参加するかどうかをじっくり考えましょう。判断が難しいときは、大人に相談しましょう。

信用できるサイトだと分かり、入会を決めた場合には会員になるために必要最低限の情報は、正しく入力して登録しましょう。その際、年齢・性別を偽ってはいけません(変更できない項目のため、後々困ることもあります)。ただし、愛称やペンネームでもいい場合、名前は本名を入力する必要はありません。「必須」とされている情報以外は入力をしないことが可能です。

誰が見ているかわからない(会員以外の人にも見られている場合もある)ということを忘れてはいけません。

(2) アドレス交換は会うためじゃない!?

「直接やりとりしたいけど、メールアドレスだけなら大丈夫そう」と考えているのは大間違い。教えた相手があなたのアドレスを悪用しないという保障はどこにもありません。

会うつもりがある・ないにかかわらず、コミュニティサイトの中で知り合った人に、住所や電話番号、メールアドレスを教えてはいけません。メールアドレス、電話番号、住所、学校名、年齢、顔写真などはあなた個人が特定できる大切な情報です。気軽にアップしてはいけませんし、メールやメッセージなどで直接教えてもいけません。一旦、誰かに知られて流出してしまったら、もう、知られる前の状態には戻せませんから。

個人に直接つながる情報でなくても、地域情報、生活情報などであなたがどこの誰か特定できる場合があります。

その時見ているページにはなくても、プロフなど別のページにリンクがしてあったり、友だちのページに名前や学校名があったりすれば、総合するとあなたが特定できてしまうことも多々あるのです。

アップして(されて)しまったら、インターネット検索にあなたの名前や学校名、年齢などを入れれば、一瞬で見つけることもできてしまうようになるのです、十分に気をつけましょう。

(3) 出会いっていけないの?

現実の世界で見ず知らずの人に突然声をかけられてついていくのが危険なのと同じように、コミュニティサイトで偶然知り合った相手に自分の情報を話すことや直接会うことはとても危険です。

メールや写真で相手の人がどんな人か分かったつもりかもしれませんが、実際にはメールを読んだだけや写真を見ただけでは、相手がどんな人なのかわかりません。

悪意を気づかれないように、他人の写真を貼ったり、良い人のふりをしていたりする人もたくさんいます。

コミュニティサイト上で得られる情報だけでは、本当のことはわかりません。相手が実際にどんな人でどんなことを考えているのかを自分で判断することは、とても難しいのです。

悪い人ほど優しい言葉をかけてきたりしますから、自分ひとりだけで判断するのは絶対避けましょう。

友だちや兄弟姉妹、さらに信頼できる大人に相談すると安全です。

(4) 迷惑行為、デマ情報、犯罪予告の書き込みは犯罪!?

デマを流す、あらしなどの迷惑行為をする、犯罪予告をするなどは、刑罰の対象となることがあります。

特に犯罪予告は110番に通報されると思っていいでしょう。

誰が書き込みをしたか分からないだろうと考えるのは大間違い。実は、きちんと調べれば書き込んだ人は特定できます。あなたが書き込んだとすぐに分かってしまいます。

(5) 情報発信・コンテンツをアップする上でいろいろなことに注意しよう!

インターネットで日記を書いたり小説を書くことは、本を出版したり、テレビの番組を作っているのと同じ行為だと思いましょう。インターネットは世界に通じています。世界に向けて、作品をアップしているということは、テレビや新聞・雑誌と同じで、不特定多数の人が目にする機会があるということです。

「誰が見るか分からない」ということを考えることが、情報発信の際の重要なポイントとなります。特に以下の点に注意しましょう。

  • 不快な表現・不適切な表現をしてはいけません。公共の場ということを理解しましょう。
  • 自分の意見・主張として書いたつもりでも、反対の考えを持っている人とトラブルになることもあります。
    様々な考え・価値観の人がいることを理解しておきましょう。
  • 著作権についての知識を持ちましょう。他人の著作物を無断で使用してはいけません。自分の作った作品、つまりオリジナルのものを投稿しましょう。インターネットは誰もが自分の作品を見てもらう機会を拡げてくれます。自分の作品が見ず知らずの第三者に勝手に利用されたらどんな気分になるかを考えてみましょう。
  • プライバシー権や肖像権についても知識を持ちましょう。プライバシー権とは、人の住所や氏名など他人に知られたくない私生活上の事を、勝手に明らかにされない権利のことです。 また、肖像権とは、人の顔や全身などの姿を勝手に撮影されない、または撮影されたものを公開されない権利のことです。他人のプライバシーに関わる情報や、顔写真などをその人の許可なく勝手に公開してはいけません。また、芸能人やスポーツ選手等の有名人は、パブリシティー権という権利の保護を受ける場合もありますので、たとえ自分では応援・宣伝してあげるつもりでも、相手にとっては迷惑だったり、権利を侵害したりしていることもあり得ますので、その点も注意しましょう。

4. ケータイ・インターネットもパソコンのインターネットといっしょ!

ケータイは、ボディーは小さいけれど、いつでもどこでもインターネットに接続でき、写真や情報を送ることができます。また、コミュニティサイトにアクセスすると共通の趣味の仲間をつくったり、世界中の人とコミュニケーションしたりすることで、大勢の人たちと意見交換や情報交換したり、気持ちを伝え合ったりすることができます。

さらに、自分が表現した作品、例えば音楽や映像や詩や小説などを多くの人に発表できます。

このようにケータイでも、パソコンと同じようにネットを使うことができます。しかもケータイはパソコンと違って、いつでもどこでも持ち歩けて、気軽に使うことができます。それだけに、ケータイを利用する場合は、パソコンでのネット利用以上に、その利用方法に注意して、世界中の人から見られる場合があることを十分意識しておきましょう。

ケータイ・インターネットを利用する上で、被害者にも加害者にもならない、上手な使い手になりましょう。

★ 専門相談窓口・通報窓口のご紹介

専門相談窓口

違法・有害情報を見つけた場合の通報窓口

ケータイ・インターネットの歩き方5「情報発信の仕方編」

1.「誰に」情報発信するか

情報発信するときに忘れてはならないのは、読み手の状況や気持ちをふまえること。友だちや家族、それに不特定の多くの人たちへの発信について考えてみましょう。

(1) 仲のよい友だち1人に対して

親友とのメールのやり取りように、読み手が仲の良い友だち1人だけの場合なら、いつものおしゃべりと同じような感覚で大丈夫。ただし、あなたの都合のいいタイミングで発信しているわけですから、相手がすぐに返せない状況かもしれないということは常に意識しておきましょう。あなただって、すぐに返せないときがあるのと一緒です。

(2) 仲のよい複数の友だちに対して

仲良しのメールアドレスを複数並べて,一度に連絡をすることもありますよね。そんなときは、送る人“全員”が読むことを考えて、書く内容や言葉づかいに気を配るようにしましょう。たった一人でもあなたの言いたいことがうまく伝わらないと、みんなのコミュニケーションがギクシャクしてしまうことだってあります。

ちなみに、一度に連絡したい人の中に、お互いのメールアドレスを知らない人がいる可能性がある場合は「BCC」を使って送信します。BCCは、受け取った人には「送り先が見えない」送り方なので、個人情報を無断で教えてしまうというルール違反の問題は生じません。送り先がみんなに見える形で送られる「TO」や「CC」は、送り先の全員が、自分以外の宛先メールアドレスを全て知っているときにだけ使います。電話番号やアドレスの変更を知らせる一斉メールなどを送る際にうっかりしがち、くれぐれも気をつけましょう!

(3) 家族に対して

家族とメールをする場合は、友だち以上に短い言葉でも通じる用事が多いと思います。でも、きちんと伝わらなければ大変な心配をかける可能性もあります。たとえ短い文でも、わかりやすく丁寧に書くようにしましょう。例えば、電車が止まって帰りが遅くなりそうときは、今どこなのか、どういう状況なのか、誰かと一緒なのか一人なのか、といったことをしっかり連絡しましょう。「電車、止まっちゃった~(T_T)」だけでは、状況がよくわからず心配がつのります。家族は、あなたの安全のためにケータイを持たせてくれているのですから、不安にさせない連絡を心がけましょう。

(4) 不特定多数に対して

友だちでも家族でもなく、不特定多数の人に見て読んでほしくて情報発信することもあります。この場合、メールではなくブログやプロフ、コミュニケーションサイトなどを使った情報発信になりますね。

この場合に気をつけたいのは、たとえパスワードで鍵がかかっていても、友だちや友だちの友だちなどのメンバー限定であっても、実際には公開されているサイトとあまり変わりがないと思っておくべきだということ。中身を他のサイトでコピーされるという可能性は必ずあるのです。いい人、悪い人、親切な人、意地悪な人、表面的にはいい人でも見えないところで悪用しようとしている人など、いろんな人が見る可能性があることを意識しなければいけません。「この内容、万が一コピーしてばらまかれたとしても大丈夫?」と公開前に読み返すような用心も、サイトでの情報発信には大切なことなのです。

2.「何を」「どうやって」情報発信するか

1では、情報を届ける相手が「誰」なのかという視点から、相手の状況や気持ち、ネットの向こう側にいる読み手への用心など、情報発信の際に気をつけたい点をお話ししました。次は、「何を」「どうやって」発信するかについて学びます。

やってはいけない情報発信の例文をもとに一緒に考えてみましょう。

(1) 自分のことをプロフで

自分自身のこと(自己紹介)を情報発信する場合、よく「プロフ(=プロフィールサイト)」が利用されます。「プロフ」も、ブログやコミュニティサイトの「プロフィール」欄も、個人を特定できる情報を書かないのが原則です。

次の例には本名やメールアドレス、住所や電話番号といった直接的な個人情報は書かれていませんが、あまりいい発信内容とはいえません。何がどうダメなのでしょう?

ニックネーム:あいこりん

性別:女性

アイドル大好きな○○中学(*^_^*)
ファミレス△△店やファストフード◇◇◇駅前点に出没
同じクラスのSAKI、B組のAYAKA、らぶ☆

誰もが気づくのは顔写真です。それ以外にも、本名(名前)が予測できるニックネーム、学校名、よく行く場所、クラスメイトの名前などが並んでいます。これらの情報があれば、学校やお店の近くで待ち伏せし、顔を確認して「あいこちゃん?B組のあやかちゃんがケガをして動けないんだけど、ちょっと来てくれる?」という風に声をかけることも可能です。個人情報を悪用する人たちの中には、連絡先を売買して儲ける人だけでなく、その人に危害を加えようとする人もいるのですから、あなた自身を守るためには、公開前に読み返して「知らない人でもその情報だけで声をかけられる」かどうか確認するクセをつけましょう。もちろん、危ないと感じたら書き直すこと。

趣味や読んでいる本,好きな食べ物やタレントさん、よく見るテレビ番組、将来の夢など、個人を特定できない情報であなたのことを表現するのなら大丈夫です。

(2) 学校のことや友だちのことをメールで

仲の良い友だちとのメールは、学校でのできごとや共通の友だちの話題が多いと思いますが、何を伝えたいかがちゃんと分かるように書きましょう。相手への思いやりさえ忘れなければ自由にやりとりしていいのですが、こんな内容はいけません。

ねぇねぇ、英語の〇〇先生ってE也をひいきしている気がしない?
E也ってハーフでイケメンだし、〇〇先生の好みだったりして☆(^ ε ^)
E也も英語得意だから、当てられると喜んでるし、まじむかつく!

先生や友だちの悪口や陰口、誰かを困らせたりおとしめたりするような「うわさ話」や「作り話」などは書かないようにしましょう。これは、メールに限らず全てのネットを使った情報発信で守りたいこと。特にメールは、相手が消さない限り送った文章が記録としてずっと残る、簡単に転送できる、という点で注意が必要です。

また、メールはストレスを増幅させてしまうこともあるので、どうしても、もやもやしたストレスが抜けないときは、仲の良い友だちと一緒にいるときのおしゃべりで発散しましょう。会えないときは、電話で会話するだけでも気持ちが軽くなります。

(3) 日常のできごとをブログで

身近に起きたこと、感じたことなどを、日記のように書いて情報発信するのに適しているブログ。学校や塾でのこと、友だちのことなどを書くことも多いと思いますが、学校や塾や人の名前ほか個人が特定できる情報や、悪口、うわさ話などを書かないようにするのは、(1)(2)でそれぞれお話したとおりです。たとえふざけ半分で書いたとしても、それがきっかけで先生や友だちが傷ついたり,いじめの原因につながったりするかもしれません。誰かに迷惑をかけないか、誰にもいやな思いをさせることはないか、公開メディアで発信するときは考えなければいけません。

また。ちょっとしたいたずら心で書いたことから、事件やトラブルが起こってしまえば、あなたは責任を問われます。たとえば・・・

ネットで調べ物をしていたら、爆弾の作り方を発見っ!
今度の日曜日、材料を買い出しに行って〇〇公園で実験するヨ。。
興味のある人、お昼過ぎに〇〇公園に集まれ〜(^)¥

これは単なる例えですが、読んだ人がリンクを貼ったり転送したりする可能性や、警察に通報する可能性すらあります。また、パスワードで鍵がかけてあるブログや許可した人しか読めないページだとしても、心配した友だちが先生やお母さんに話して大騒ぎになるかもしれません。たとえ匿名でも、事件性が高ければ警察は誰が書いたかを特定します。そのため、実際にやるつもりがなくても、こういった愉快犯的書き込みや犯罪予告で書類送検されたケースも少なくないのです。「みんなが見てる」「コピーや転載ができる」ことを肝に銘じて、誰に読まれても問題ない内容や書き方を心がけましょう。

(4) 思ったこと、感じたことをリアルやつぶやきで

毎日の生活の中で思ったことを、自分のメモ風に気軽に発信できるリアル(リアルブログ)。最近は短文のつぶやきを投稿できるサイトを使う人も増えましたが、いずれも常に「誰かに見られている・読まれている」ことを意識しなければいけません。

それなのに、飲酒や喫煙などを「大人びてカッコイイこと」のように発信する人もいれば、万引きやカンニングなどを自慢げに発信する人もいます。これらはそもそもやってはいけないことですから、そのような情報を発信した結果、停学処分や大会・試合への出場停止処分といった、取り返しがつかない事態を招いてしまっています。

◯月△日
親戚みんな集まって、おじいちゃんのお祝いなう。
みんなが飲むから、私もビールで乾杯♪
やっぱり苦くてあんまおいしくなかったけど・・・ww

本当は“グラスを持って写真を撮っただけ”だとしても「飲んだ」と書いてしまえばアウト、「飲んだ」と書かなくても、このような写真があれば必ず誤解されるでしょう。

リアルやつぶやきは、あまりの気軽さに「言わなければよかった」と後悔することをうっかり書いてしまいがち。「他人に迷惑をかけること」「他人に嫌な思いをさせること」を書かないのがインターネットのお行儀(モラル)ですが、「自分がダメージを受けること」にならないよう気をつけるのも、重要なポイントです。

3. 表現を工夫する

「誰に」「何を」「どうやって」情報発信するかを理解できたら、次は表現方法についてです。相手に直接届けるメールと、インターネット上で読んでもらうブログ・プロフ・リアル・つぶやき等では、メッセージする内容は異なりますが、伝えたいことが「誤解されることなく」「正しく」読み手に伝わってほしいという思いは一緒です。では、どんな工夫をすればいいのか、何に気をつけたらいいのか、ここで考えてみましょう。

(1) 見やすい・読みやすい

メールでもネットへの書き込みでも、ダラダラとつながった長い文章は見た目が悪いだけでなくとても読みにくく、大事なことが埋もれてしまって伝わりにくくなります。

長くなりそうな場合は、文末で改行をしたり、行間をあけたりして見た目を整えるだけで、かなり読みやすくなります。矢印や記号などを使うことで、文章全体が見やすくなる場合もあります。自分で読み返してみて、見やすい・読みやすい体裁になっているように工夫してみましょう。

(2) 伝わりやすい

どんな文章でも同じで「誰が」「いつ」「どこで」「何を」「どうしたのか」といったように5W1Hを意識して書くと、あなたのメッセージが伝わりやすくなります。また、先に結論をはっきりと書いて、次にその理由や背景を書くようにすることも、言いたいことが伝わりやすい情報発信方法と言えます。

あなたの個人的な考えや予想、あるいは想像を伝えたいときは、「私は○○だと思う」と書いたり、「あくまでも個人的な意見だけど」と断り書きを入れたりして、それが「一般論ではなく発信者の見解」だということがきちんと伝わるようにしましょう。

(3) わかりやすい

読んだり見たりした相手にあなたからの情報を理解してもらうには,わかりやすい内容でないと困ります。うまく情報が伝わらず、ほめたつもりが逆に受け取ってしまったり、冗談のつもりが冗談で伝わらなかったりする場合があるからです。あなたがわかりにくい情報をもらったら困るように、相手もよく分からない情報をもらったら判断に困ります。短すぎる言葉、主語や述語が混乱するほどの長文(例:句読点で延々つながった長い文章)等は避け、意味が分かりにくい言葉や、2通りにも3通りにも受け取れる表現を使ったりしないように心がけしましょう。

また、相手が仲の良い友だちの場合は、文字だけでは伝わらない気持ちを「絵文字」や「顔文字」を使って表すことも効果的かもしれません。仲の良い友だちだから短い言葉でもわかるだろうと思って送ってしまったメールが、トラブルの原因になることもあります。親しい仲でも油断は禁物、気をつけましょう。

(4) 知らない人や目上の人に対しての言葉づかいや気配り

メールやブログへのコメント等で質問するときもあるでしょう。相手が良く知らない人や目上の人の場合、丁寧な言葉づかいで文章を書きましょう。例えば調べ学習の問い合わせをする際は、「はじめまして。私は中学○年生の○○といいます。今、学校でお米の販売の仕方について調べています。お忙しいところ申し訳ありませんが、いくつかお聞きしたいことがあるので・・・」と言ったような出だしで作文するとよいでしょう。学年を書くのは、相手が、どの程度詳しく話せばいいかを判断するのに参考になるから。こういう、ちょっとした気配りも大切です。

また、あなたの都合で問い合わせをしているのですから、返事がなかなか来なくても気長に待ちましょう。期日があるなら「○月○日の×時ごろまでにお返事をいただけるとうれしいです。」と書くのが礼儀で、それまでに来なかったら別の手段を考えましょう。これも見えない相手への気配りです。ブログ等の場合、きちんとした丁寧な文章で書けば、親切な読者の人が代わりにアドバイスしてくれるかもしれませんよ。

4. どの機能を使って情報を伝えるか

ケータイ・インターネットでは、ケータイの多彩で便利な機能を使って、さまざまな情報を発信することができます。ここでは、いくつかの機能を使うときに注意することについて考えてみましょう。

(1) 文字で伝える場合

文字で伝えたいときには、メールやさまざまなサイトへの書き込みを使うと思います。文字だけでは感情や真意が伝わりにくいこともありますから、これまで学んできたように、文章表現を工夫しましょう。絵文字や顔文字で気持ちを伝えることも良いでしょう。

書き込みをする場合は、不特定多数の人に見られてもいい内容・表現・言葉づかいを忘れてはいけません。

(2) 写真で伝える場合

写真で伝えたいときには、メール、掲示板、プロフ、ブログなど、いくつもの方法がありますが、いずれにしても写真の中身に気を付けましょう。たとえ一緒に写っている友だちに許可をもらっていたとしても、一度送ったり載せたりした写真は、取り戻すことも無かったことにすることもできません。データは簡単にコピーや転送・転載ができるのです。十分に気を付けましょう。

また、レストランで料理を写している人をよく見かけますが、本来、許可なく撮影するのはマナーに反する行為です。お店に並んでいる商品を無断で写そうとして、店員さんに叱られた経験を持つ人もいるはず。「撮ってもいいですか?」「ネットで紹介してもいいですか?」とお店の人に声をかける、シャッター音が耳障りになるような静かな場所では遠慮するなどの心づかいが大切です。

(3) 文字と写真を組み合わせて伝える場合

当然、気をつけたいことは(1)と(2)の両方になります。文字情報と写真情報が合わさると、より具体的でわかりやすくなる半面、『2.何をどうやって発信するか』でもお話したように「うっかり」がトラブルや危険につながる可能性も大きくなります。

文章と写真の中身をチェックすると共に、文字だけにしたほうがいいか、写真も一緒のほうがいいのか、しっかり考えてから発信するようにしましょう。

(4) 動画で伝える場合

動画をメールで送ることはあまりないと思いますが、送るときは写真を送るときと同じかそれ以上に中身に気を付けましょう。動画は写真よりもさらに様子や状況が相手に伝わりやすくなるので、良い内容なら問題ないですが、悪い内容なら取り返しのつかないことになってしまいます。自分たちが映した動画ではなくても一緒です。ネットで見つけた残虐な動画を友だちに送ってしまい、それを見た子がショックで精神的なダメージを負ってしまったケースも実際にあります。くれぐれも、注意してください。

また、若い人たちに人気の動画投稿サイトに投稿するときにも、映っている人はみんな投稿をOKしているのか、投稿しても問題ない内容なのか、誰かに迷惑をかけたり嫌な思いをさせたりしないか、著作権などの権利は大丈夫なのか、といったことを十分に考えてから投稿しましょう。(詳しくは、ケータイ・インターネットの歩き方3「著作権編」をご覧下さい。)

5. 最後に

ケータイ・インターネットを利用すれば、いつでも、どこでも、誰でも簡単に情報を発信することができます。でも、あなたの伝えたいことを相手によりよく伝えるには、これまで学んできたように、相手の状況を踏まえ、何をどのように発信するかを考えることがとても大切です。

スマートフォンが登場して、より便利に、より幅広い用途に活用できるようになったケータイ・インターネット。安全に賢く活用できるか、その逆になってしまうかは、あなた次第です。これからもケータイ・インターネットで相手との人間関係を広めたり深めたりしていけるように、人生のプラスに使えるように、ここで学んだことを実践していってください。